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ご利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスの提供条件及び当社と会員との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語は、以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と会員の間で締結する、本サービスの利用規約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  3. 「当社」とは、野原産業株式会社を意味します。
  4. 「本サービス」とは、当社が運営するインターネットショッピングサイトである【aunworksTM(アウンワークス)】(理由の如何を問わずサイトの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサイトを含みます。)を意味します。
  5. 「会員」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者として登録がなされた個人または法人を意味します。
  6. 「商品」とは取引において当社が会員に提供する物品を指します。

第3条(登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供し、会員登録を行なう必要があります。
  2. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が当社と会員の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  3. 当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行なっていると当社が判断した場合
    3. 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    4. 第16条に定める措置を受けたことがある場合
    5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条(利用者の制限)

  1. 本サービスは会員のみが利用することができるものとします。登録希望者が会員登録を行ない、登録が完了した時点をもって利用資格を取得します。
  2. 前項にも関わらず、会員登録後、会員として不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことができます。

第5条(登録事項の変更)

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該事項を遅滞なく当社に通知するものとします。会員が登録事項の変更を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際には、会員の自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条(パスワードの管理)

  1. 会員は、会員登録時にパスワード設定を行なうものとします。
  2. 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  3. パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第7条(売買契約、商品の注文方法)

会員が本サービス上で注文する場合、当社が注文を受付け、受注処理を確定した時をもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。

第8条(料金及び支払方法)

会員は、本サービス利用の対価として、当社が本サービスの商品購入ページにて表示する料金を、当社が指定する支払い方法により当社に支払うものとします。なお、支払方法が銀行振込の場合、振込手数料は会員負担とさせていただきます。

第9条(商品配送及び引き渡し)

  1. 商品の出荷までの所要日数は、本サービス上に記載される出荷目安を目安とし、商品の入荷状況、配送状況、その他事由により変動する場合があることを会員はあらかじめ承諾します。
  2. 注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミスなどがあり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情や天候不良など不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元、歳暮時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の配送日数内にお引渡しできない場合があることを会員はあらかじめ承諾します。
  3. 会員が商品購入時に配送希望日時を指定された場合でも、これがご指定いただいた日時でのお届けを保証するものではないことを会員はあらかじめ承諾します。
  4. 会員のインターネット接続環境により、会員からの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって会員の注文時刻とします。
  5. 商品の引渡しは、会員が商品購入時に指定したお届け先にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。
  6. 商品のお届け先は日本国内に限るものとします。ただし、日本国内であっても、配送会社着店止め、私書箱、海外発送代行会社ならびに海外転送サービス会社への配送は行いません。

第10条(消費税、配送料)

  1. 本サービス上に掲載される商品またはサービスに掛かる消費税は、商品またはサービスの販売単価ごとに計算し、1円未満は四捨五入とします。
  2. 本サービス上で販売する商品またはサービスについては、商品またはサービス代金以外に購入ページにて表示される配送料が掛かります。(商品またはサービスによっては、配送料が掛からない場合もあります。)なお、以下の場合には、それとは別に配送料が掛かる場合があります。
    1. 大型、重量商品等をお届けする場合
    2. 北海道、沖縄、離島へお届けする場合
    3. その他特殊な事由により特別運賃が掛かる場合

第11条(商品の返品、瑕疵、商品受領拒否など)

本サービス上で販売する商品またはサービスについては、会員の購入手続き完了以後は、返品およびキャンセルをお受けする事はできかねます。ただし、商品に瑕疵がある場合は、以下の定めに従って対応します。

  1. 会員は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちに会員は当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、会員と当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
  2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
  3. 当社は、当該瑕疵ないし欠陥により会員に生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項による会員側の業務上の利益損失に関しても、当社は請け負いかねます。
  4. 会員が注文した商品が、会員が指定したお届け先に配送されたにもかかわらず、会員の都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。

第12条(会員による設備などの設置及び維持)

  1. 会員は、自らの費用で、オンライン上で本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)、コンピューターその他の機器、ソフトウエアなど(以下「会員設備など」といいます。)を設置するものとします。
  2. 会員は、本サービスを受けるに当たって、自らの費用と責任を持って会員設備などを正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダーを経由してWEBサイトにアクセスするものとします。

第13条(知的財産権)

本サービスのデータベースの知的財産権および本サービス上のデザイン、構成、商品の情報を掲載する画面などの著作物の知的財産権は当社に帰属し、会員は当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版しないものとします。また、会員は本サービス上に掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。

第14条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 本サービスを、本サービスが提供する資材及びそれに準ずる物品を購入する目的以外で利用する行為
  2. 本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  3. 本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
  4. 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
  5. 会員以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携、協力関係を偽る行為
  6. 故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
  7. パスワードを不正に使用、または第三者に使用させる行為
  8. 本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為

第15条(本サービスの停止等)

  1. 当社は以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できることができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューターやシステムの点検または保守作業を緊急に行なう場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行なった措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条(登録抹消等)

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
    4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. 第3条第3項各号に該当する場合
    6. その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行なわなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行なった行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条(退会)

  1. 会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行なわなければなりません。
  3. 退会後の利用者情報の取り扱いについては、第22条の規定に従うものとします。

第18条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
  2. 当社は、本条に基づき当社が行なった措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第19条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規制等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、会員が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機器の事故、その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、これにより会員が損害を被っても、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
  4. 当社では、会員が個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、会員はその場合でも情報の漏洩などが発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。

第20条(サービス、価格、仕様などの変更)

当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、会員に事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更もしくは取り扱いが中止される場合があります。

第21条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第22条(利用者情報の取り扱い)

  1. 当社による会員の利用者情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を提供者が特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
  3. 当社は、本サービスを運営するにあたって会員の登録情報、および当社との取引履歴などの情報を、以下の目的で使用します。
    1. 商品のお届け、およびアフターサービスを行うため
    2. カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信など、当社の通信販売、その他関連するサービスまたは業務のお得な情報をお届けするため

第23条(本規約の変更)

当社は、会員の承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第24条(連絡/通知)

当社から会員に対する連絡または通知は、本サービス上、E-mail、FAX、郵便等、当社が適当と認める方法で行なうものとします。

第25条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

当社は本サービスにかかる事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲渡人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第26条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法を適用します。

第27条(管轄裁判所)

本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条(協議事項)

本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、会員と当社は誠意を持って協議し解決するものとします。

【2015年9月29日制定】